Conditions générales d’utilisation du site serulavione.com

Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation du site serulavione.com et des services proposés. En accédant à ce site, vous acceptez l’ensemble des dispositions énoncées ci-dessous.

1 septembre 2025

Acceptation des conditions

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Si vous n’acceptez pas tout ou partie de ces dispositions, vous êtes invité à ne pas utiliser le site ou ses services.

Définitions

Les termes suivants sont employés dans le cadre des présentes conditions.

« Site » désigne la plateforme serulavione.com et l’ensemble de ses contenus.

« Utilisateur » désigne toute personne accédant au site, client ou non.

« Service » désigne l’ensemble des prestations d’information, de conseil et d’accompagnement proposées via le site.

« Données » désigne toute information à caractère personnel ou technique collectée.

Utilisation des services et accès

L’accès à certaines fonctionnalités peut nécessiter la création d’un compte ou la transmission d’informations spécifiques. Le site peut être modifié ou interrompu à tout moment sans préavis.

Eligibilité

Le site s’adresse aux personnes majeures disposant de la capacité juridique. Les mineurs doivent obtenir l’autorisation de leur représentant légal.

Service réservé aux utilisateurs majeurs.

Obligations de l’utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à respecter la législation et à adopter un comportement responsable.

Fournir des informations exactes lors de toute demande ou inscription.
Respecter la confidentialité des identifiants et codes d’accès personnels.
Utiliser le site dans le respect des lois françaises et européennes.
Ne pas porter atteinte à la sécurité ou à l’intégrité du site.

Utilisations interdites

L’utilisateur s’engage à ne pas détourner l’usage du site.

Diffuser des contenus illicites, frauduleux ou contraires à l’ordre public.
Porter atteinte au bon fonctionnement ou à la sécurité du site.
Collecter ou tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs sans autorisation.
Utiliser le site à des fins de prospection commerciale non autorisée.
Reproduire ou exploiter tout élément du site sans autorisation écrite préalable.

Propriété intellectuelle du site

Tous les éléments du site (textes, images, logos, marques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est interdite.

Contenus publiés par l’utilisateur

Les utilisateurs sont responsables du contenu qu’ils publient ou transmettent via le site. Aucune modération systématique n’est effectuée.

Droits sur les contenus utilisateurs

En publiant un contenu, l’utilisateur concède au site un droit d’utilisation non exclusif pour sa diffusion.

Protection des données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont réalisés conformément à la législation française et au RGPD. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d’informations.

Politique de confidentialité

Exclusions et limitations de responsabilité

La société décline toute responsabilité en cas d’erreur, de perte ou de préjudice découlant de l’utilisation du site.

Absence de garanties

Aucune garantie expresse ou implicite n’est apportée quant à l’exactitude, la disponibilité ou la pertinence des informations diffusées.

Limitation de responsabilité

La responsabilité du site ne saurait être engagée en cas de dommages indirects ou de préjudices liés à l’utilisation du service.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser la société en cas de préjudice résultant d’une utilisation non conforme du site.

Résolution des litiges et médiation

Tout différend sera résolu à l’amiable ou soumis à l’autorité compétente.

Arbitrage

En cas de litige, les parties privilégieront la voie amiable ou, à défaut, l’arbitrage selon les règles applicables.

L’utilisateur conserve le droit de saisir le tribunal compétent.

Règlement en ligne des litiges

La Commission européenne propose une plateforme de règlement en ligne des litiges pour les consommateurs.

Voir la page Règlement en ligne

Divisibilité

Si une disposition est déclarée nulle, les autres demeurent applicables.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et la société.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par la législation française. En cas de litige, seuls les tribunaux de Paris sont compétents.

Résiliation

La société se réserve le droit d’interrompre l’accès à tout utilisateur en cas de non-respect des conditions.

Modifications

Les présentes conditions peuvent être modifiées sans préavis. Consultez régulièrement cette page.

Contact pour toute question

Pour toute question concernant les conditions, utilisez les coordonnées suivantes.

Adresse email: content@serulavione.com

Téléphone: +33 5 82 10 17 34

Adresse postale: 121 Rue de Javel, 75015 Paris France

Date d’application: 1 septembre 2025

Version: 3.0